Leistungen im Retouren- und Reklamationsmanagement

• Leistungsfähiges Retourenmanagement durch konsequenten Einsatz von Barcode-Verfahren in der Bearbeitung von Rückläufern
• Qualitätsmanagement bei der physischen Prüfung und Bewertung der Retouren inklusive Wiederzuführung zum Lagerbestand oder Vernichtung
• Reaktivierung von Kundenpotenzial durch professionelles Reklamationsmanagement und Kunden-Rückgewinnungsaktionen