Herzlich willkommen auf der Website des Presse Service Bonn.

Informieren Sie sich hier über das Unternehmen, unsere Leistungen, Partner und Referenzen.

Der Presse Service Bonn ist ein spezialisierter Anbieter von Dienstleistungen für die Verlags- und Versandhandelsbranche. In den vergangenen 25 Jahren haben wir unsere Angebote in den Bereichen

• Kundenservicemanagement
• Telefonischer Kundenservice
• Schriftlicher Kundenservice
• Retouren und Reklamationen
• Adressmanagement
• Auftragsmanagement
• Abonnementmanagement
• Anzeigenmanagement
• Debitorenmanagement
• IT- und Datenmanagement
• Reporting und Analyse
• Versandsteuerung
• Key Account Management

kontinuierlich weiterentwickelt und den Anforderungen des Marktes angepasst.

Zielgruppen für unsere Leistungen sind alle Organisationen die regelmäßige Kontakte zu ihren Kunden oder Mitgliedern pflegen, wie 

• Zeitschriftenverlage
• Buchverlage
• Versandhändler
• Verbände
• Vereine
• Seminaranbieter
• Unternehmen im Bereich E-Commerce

Warum Sie uns ansprechen sollten:

Verändertes Konsumentenverhalten, erhöhter Wettbewerbsdruck und neue Vertriebskanäle sind nur einige Aspekte, die zu einer erhöhten Dynamik in den Märkten führen. In diesem Umfeld stellt die Gewinnung und Pflege von stabilen Kundenbeziehungen für Sie einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil dar.

Sie wollen mehr Service für Ihre Kunden und damit Erlöspotenziale sichern?

Sie wollen aber auch transparente Kostenstrukturen im Vertrieb und Kundenmanagement?

Nicht zuletzt wollen Sie sich stärker auf die Entwicklung und von neuen Produkten und die Erschließung neuer Marktsegmente konzentrieren?